ORGANIZACIÓN

RECURSO HUMANO



GERENTE

MANUEL ERNESTO BARÓN PEREIRA

ADMINISTRADORA Y MARQUETERA

AMPARO RUEDA VARGAS

SECRETARIA DE MERCADEO

DIANA MARCELA RODRIGUEZ RUEDA

SECRETARIA ADMINISTRATIVA

LUZ AMPARO RODRIGUEZ RUEDA


BRILLADOR, CORTADOR Y PULIDOR

HERMES RODRIGUEZ


AYUDANTE INSTALADOR Y CORTADOR

EXTERNO

MANUAL DE FUNCIONES

GERENTE GENERAL

PERFIL DEL CARGO

EDUCACIÓN	Título Universitario
FORMACIÓN	Dominio administrativo, conocimientos avanzados en el ámbito de todos los servicios y productos de la vidriería.
HABILIDADES	Calidad de trabajo, trabajo en equipo, confiabilidad, iniciativa, comunicación laboral, relaciones interpersonales.
EXPERIENCIA	Dos años de experiencia específica y tres años de experiencia relacionada.

FUNCIONES Y AUTORIDAD

El Gerente General de Vidrios y Aluminios Mundial actúa como representante legal de la empresa, fija las políticas administrativas y de calidad de la vidriería.

Es responsable por los resultados de las operaciones y el desempeño organizacional, junto con la administradora, planea, dirige y controla las actividades de la empresa. Ejerce autoridad funcional sobre el resto de cargos administrativos y operacionales de la vidriería.

Actúa como soporte de la organización a nivel general, es decir a nivel conceptual y de manejo de cada área funcional, así como con conocimientos del área técnica y de aplicación de nuestros productos y servicios.

Su objetivo principal es el de crear un valor agregado en base a los productos y servicios que ofrecemos, maximizando el valor de la empresa para los clientes.

Sus principales funciones:

·         Liderar el proceso de planeación estratégico de la vidriería, determinando los factores críticos de éxito, estableciendo los objetivos y metas específicas.

·         Desarrollar estrategias generales para alcanzar los objetivos y metas propuestas.

·         A través de sus subordinados vuelve operativos a los objetivos, metas y estrategias desarrollando planes de acción a corto, mediano y largo plazo.

·         Crear un ambiente en el que las personas puedan lograr las metas de grupo con la menor cantidad de tiempo, dinero, materiales, es decir optimizando los recursos disponibles.

·         Implementar una estructura administrativa que contenga los elementos necesarios para el desarrollo de los planes de acción.

ADMINISTRADORA

FUNCIONES Y AUTORIDAD

La Administradora tiene varias áreas de trabajo a su cargo, en primer lugar se ocupa de la optimización del proceso administrativo, el manejo de la bodega y el inventario, y todo el proceso de administración financiera de la vidriería.

Sus responsabilidades son:

·         Análisis de los aspectos financieros de todas las decisiones.

·         Análisis de la cantidad de inversión necesaria para alcanzar las ventas esperadas.

·         Ayudar a elaborar las decisiones específicas que se deban tomar y a elegir las fuentes y formas alternativas de fondos para financiar dichas inversiones. Las variables de decisión incluyen fondos internos vs. Externos y financiamiento a largo plazo vs. Corto plazo.

·         La forma de obtener los fondos y de proporcionar el financiamiento de los activos que requiere la vidriería para elaborar los productos cuyas ventas generarán ingresos. Esta área representa las decisiones de financiamiento o las decisiones de estructura del capital de la vidriería.

·         Análisis de las cuentas específicas e individuales con el objeto de obtener información valiosa de la posición financiera de la compañía.

·         Análisis de las cuentas individuales de ingresos y costos.

·         Control de costos con relación al valor producido, principalmente con el objeto de que la vidriería pueda asignar a sus productos un precio competitivo y rentable.

·         Análisis de los flujos de efectivo producidos en la operación del negocio.

·         Proyectar, obtener y utilizar fondos para financiar las operaciones de la vidriería y maximizar el valor de la misma.

·         La administradora vincula a la empresa con los mercados de dinero y capitales, ya que en ellos es en donde se obtienen los fondos y en donde se negocian los valores de la vidriería, siempre con autorización previa del Gerente General.

·         Es la encargada de la elaboración de presupuestos que muestren la situación económica y financiera de la vidriería, así como los resultados y beneficios a alcanzarse en los períodos siguientes con un alto grado de probabilidad y certeza.

·         Negociación con proveedores, para términos de compras, descuentos especiales, formas de pago y créditos. Encargada de los aspectos financieros de todas las compras que se realizan en la vidriería.

·         Negociación con clientes, en temas relacionas con crédito y pago de los servicios prestados.

·         Control completo de las bodegas, monitoreo y arqueos que aseguren que no existan faltantes.

·         Monitoreo y autorización de las compras necesarias para la bodega.

·         Manejo y supervisión de la contabilidad y responsabilidades tributarias.

·         Asegura también la existencia de información financiera y contable razonable y oportuna para el uso de la gerencia.

·         Encargado de todos los temas administrativos relacionados con recursos humanos, nómina, préstamos, descuentos, etc.

·         Administrar y autorizar préstamos para empleados.

·         Manejar la relación directa con Bancos (obtención y renovación de préstamos, transacciones, etc.)

SECRETARIA ADMINISTRATIVA

FUNCIONES Y AUTORIDADES

Este cargo implica las siguientes responsabilidades:

·         Atención a clientes.

·         Realizar los cobros de las ventas de contado.

·         Manejo de caja menor.

·         Manejo de suministros de oficina y cafetería.

·         Elaboración de memos y cartas

·         Asistencia directa a la Administradora.

·         Coordinación de las compras que solicita la Administradora.

·         Control de la correspondencia.

·         Cobros a clientes todos los viernes de acuerdo al listado entregado por la Administradora.

·         Mantener un control de los servicios básicos que hay que pagar. (se pasa un reporte mensual de los que hay que pagar).

·         Archivo de las facturas de respaldo para la reposición de la caja menor.

·         Brindar atención a los clientes que se comunican a la vidriería, transmitiendo la llamada a la persona requerida.

SECRETARIA DE MERCADEO

FUNCIONES Y AUTORIDADES

Este cargo implica las siguientes responsabilidades:

·         Recepción del cobro de las ventas de contado.

·         Entregar los pagos en efectivo a la Administradora diariamente, junto con las facturas y retenciones.

·         Elaboración de reporte diario de ventas donde se incluye la fecha, el número de factura, retención y el tipo de pago. Este reporte debe ser entregado a la Administradora.

·         Realizar la cotización de varios proveedores de acuerdo a la solicitud de gerencia.

·         Entregar las cotizaciones a los usuarios que lo soliciten.

·         Actividades cobranza.

·         La Administradora entregará todos los viernes una lista de los clientes que hay que solicitar la cobranza.

·         Comunicarse con el cliente y solicitar el cobro.

·         Coordinar con la Administradora el envío de un domiciliario para recoger el cobro.

·         Entregar al mediodía del viernes a la Administradora un informe de cobranzas.

·         Actividades atención a clientes.

·         Coordinación de actividades sociales de la vidriería.

·         Realizará cualquier otra actividad que sea solicitada por su jefe inmediato.

AYUDANTE BRILLADOR, CORTADOR Y PULIDOR

Función

• Realizar trabajos auxiliares en elaboración de los productos de la vidriería.
• Cortar, brillar y pulir vidrios
• Elaborar trabajos en vidrio